尊敬的网友： 您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 一、根据《关于医共体牵头单位做好2020年度城乡居民医保慢性病门诊费用核报工作的通知》（裕医保秘[2021]1号）规定：2020年城乡居民医保未报销的慢性病门诊费用，由医共体牵头单位负责所辖乡镇、街慢性病未报销门诊费用结算补偿。原则上2021年4月底前完成核报工作。您所在的狮子岗乡医共体牵头单位是六安世立医院。 二、经调查了解，您的慢性病门诊发票，狮子岗乡卫生院于2021年4月8日送交医共体牵头单位六安世立医院。因世立医院经办人手不足，4月底未及时完成审核报销。5月份该院因发生新冠疫情实行封闭管理，医保经办人员也被隔离，故没有对患者慢性病材料及时进行审核，现该报销款项于8月3日已全部汇入狮子岗卫生院账户，由乡卫生院代发至患者手中，请查收。如未收到，可与狮子岗卫生院电话联系：0564-2951761。 区医保局已同时督促医共体牵头单位世立医院加派人手，及时完成慢性病门诊费用的审核报销。 三、您建议网上办理慢性病门诊报销业务，因我市医保政策实行全市统筹和技术改造、慢性病管理需要和打击欺诈骗保等原因，暂不能实行网上办理。区医保局将在上级医保部门的统一领导下，进一步完善慢性病门诊报销，尽可能为参保群众提供方便。 谢谢您对医保工作的支持与理解！ 如有不清楚的地方，请联系裕安区医保局，电话：3311910。