网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下： 针对您反映的问题，我局已与舒城县文德申城房地产开发有限公司进行了对接。该公司称您前期交房时，未将划痕问题书面反映给物业，目前您家房屋已装修完毕，故无法判定划痕是在交房前发生还是装修时发生。经协调，若您本人同意维修，该公司可以帮助维修。 感谢您对我们工作的关心与支持！如仍有疑问，可致电舒城县住房和城乡建设局房地产监管股，联系电话：0564-2782800。