你好，我是叶集书香雅苑小区业主，现有门面房S6-104用户，在门面紧挨小区的一楼和二楼墙上私自砸墙开窗户，窗户面积目测长1.7米，高2.2米二楼更大，有严重建筑安全隐患，并且窗户紧挨小区部分业主房间，隐私受影响，同时小区安全也受较大影响（任何人都可从窗户进入小区，易发生失窃及其他情况）。业主也多次和物业投诉，但一直没有结果，对我们生活造成极大影响。望领导们能给予支持解决，还全小区业主一个和谐安全的小区环境，谢谢！