六安南湖学府小区安易之家物业未尽责任
留言时间:2021-04-21 15:49 来源:12345网络渠道 浏览次数:1626
六安南湖学府的安易之家物业不尽物业责任,小区交房两年,大小问题层出不穷,绿化荒废,就跟杂草堆一样;小区车库墙体开裂渗水,库顶白漆脱落,存在重大安全隐患,且车库无人员打扫,脏乱不堪。业主多次反馈,物业一直已“与开发商沟通”为由拖延时间,多次表示他们不承担任何责任,多次对业主反映的问题熟视无睹。
回复单位:金安区政府  发表于:2021-04-25 09:13
您好!您反映的问题已收悉。现将有关情况反馈如下: 一、关于绿化荒废的问题。经了解,该小区由第三方绿化公司承担绿化养护。我单位要求物业公司联系第三方绿化公司,督促其履行绿化养护责任。 二、关于小区车库墙体开裂渗水,库顶白漆脱落,存在重大安全隐患的问题。我单位要求物业公司联系施工单位,并向施工单位上报地下车库墙体开裂渗水情况,由施工单位维修。 三、关于车库无人员打扫,脏乱不堪的问题。我单位督促物业公司严格按照物业服务合同,对地下车库进行清扫,保持干净整洁。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金安区房产管理中心联系,联系电话:0564-3925638。