网友您好！您反映的情况，现回复如下： 我局工作人员已前往御兰苑现场调查了解。您于3月25日向小区物业提交了装修完毕的相关材料和银行账号；物业公司表示您提交的材料均无问题，下一步，物业公司将按照约定进行退款。 感谢您对霍山城市管理工作的监督、关心、理解与支持。