尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：2月2日上午，我局执法人员接到投诉后，立即对文一云河湾小区的电梯进行核查，经核查：1、依据《电梯技术条件》中相关规定，V≤2.5m/s 的乘客电梯：额定速度运行时机房内平均噪声值≤80dB，运行中轿厢内最大噪声值≤55dB，开关门过程最大噪声值≤65dB；2、我局要求电梯维保公司用分贝仪测试此台电梯的噪声，经检测：该台运行速度为2.0 m/s，额定速度运行时机房内平均噪声值为68.2dB，运行中轿厢内最大噪声值52.8 dB，开关门过程最大噪声值52.2dB，此台电梯均在规定范围值内。感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系六安市市场监督管理局六安经济技术开发区分局，联系电话：0564-3631611。