尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：根据《安徽省建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施办法》，一个自然年度内，职工在市内发生的政策范围内普通门诊费用，统筹基金按规定予以报销。年累累计起付线是800元，年度封顶线为2000元，在职职工在一级定点医疗机构支付比例是60%，二级定点医疗机构支付比例是55%，三级定点医疗机构支付比例50%。如您现场未直接刷卡结算，可持发票原件等材料前往裕安区政务服务中心医保窗口申请报销。对符合基本医疗保障范围的费用将进行累计报销。感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系裕安区医保局，联系电话：0564-3267206、0564-5150721。