优待证申领发放工作情况介绍新闻发布会

新闻界朋友们：

大家上午好！很高兴和媒体朋友们见面，借此机会感谢各位长期以来对六安市退役军人事务工作的关注和支持，对大家参加今天的发布会表示诚挚的欢迎！下面我简要向大家介绍我市退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作情况。

一、总体情况

2022年2月28日，市退役军人局制定了《六安市退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作方案》，对全市优待证申领制发工作进行了部署。3月1日，我市正式启动退役军人、其他优抚对象优待证的申领发放工作，截止目前，全市已经受理申请129592人，申领率为100%，位列全省前列。

二、发放优待证的重大意义

为符合条件的退役军人、其他优抚对象发放优待证，是贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述的具体举措，是党中央关于退役军人工作的重大决策部署，对推进新时代退役军人工作具有重要意义。也是构建退役军人荣誉体系和拓展社会优待的重要内容，是尊崇军人职业、尊重退役军人的务实措施，有利于营造全社会拥军优抚的浓厚氛围。 

三、我市优待证工作进展情况

（一）制定方案、成立专班。市委、市政府对优待证申领制发工作高度重视，市领导专门就此项工作作出指示批示，多次专题听取汇报、专题研究部署。我局制定了《六安市退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作方案》，明确了工作目标、工作步骤、发放范围、保障措施，市县两级退役军人事务部门均成立了优待证申领制发工作领导小组，抽调业务能力强的工作人员组建工作专班，确保优待证制发工作高效推进落实。优待证申领发放工作开展以来，我市多次召开部署会、推进会，推广好的做法，总结工作经验。

（二）动员部署、加强培训。优待证申领制发工作开展以来，我局派出多名同志参加省厅举办的优待证制发工作部署会，组织基层工作人员到全省试点地区现场学习，邀请专家进行业务培训，提升工作人员的业务能力，实现了全市各退役军人服务中心（站）工作人员都是优待证申领制发工作政策明白人、业务好能手。

（三）广泛宣传、营造氛围。我局通过报刊、电视、网站、微信公众号及自媒体等平台宣传优待证申领制发工作，制作了优待证申领政策解答宣传折页，宣传申领优待证的重大意义，清单式回应服务对象关切的问题，营造尊崇优待退役军人和其他优抚对象的社会氛围。吸纳“红耀江淮”退役军人志愿服务队、签约银行等社会力量参与优待证政策宣传，通过走村入户、上门宣传等多种形式，向社会公布受理服务站的地址和电话，明确“谁能办、去哪办、怎么办”。

（四）严格把关、热心服务。我市各级退役军人服务机构严格履行各级审核职责，严格落实一次性告知制度，把好预审预查关口，加强建档立卡、受理检查、核实、初审、审核、签收、分发送达、补换、收回等全过程管理。为1680余名老复员军人、身体残疾或年龄偏大行动不便的对象以及军休服务管理机构、光荣院、退役军人和其他优抚对象较为集中的单位提供上门服务，方便他们就近就便办理。

四、下一步工作安排

制发优待证是做好服务对象信息完善、数据核查和建档立卡等基础性工作的延伸，是对服务对象身份的再确认，为精准做好退役军人和其他优抚对象服务工作奠定了坚实基础。我局草拟了《六安市关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的实施方案》，正在汇总梳理相关职能部门意见，待正式成文后将及时向社会发布。我局将对优待工作落实情况进行督查指导，全市各级退役军人服务中心(站)要充分发挥服务保障职能作用，细化工作流程、规范操作程序，高质量推动优待工作落实落地，让退役军人、其他优抚对象切实感受到尊崇和优待。

新闻界朋友们！为退役军人、其他优抚对象发放优待证是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的实际行动，有利于推进军人荣誉体系建设，有利于营造全社会“尊崇军人职业、尊重退役军人”的浓厚氛围。优待证发放工作是一项复杂的系统工程，社会关注度高，我们希望得到社会各界和媒体朋友的广泛关注、大力支持，为广大退役军人、其他优抚对象赋予更多的社会优待内容，提供更多更好的优待服务。

 答记者问：

问题：优待证是否有全国统一的编码？是否需要进行年审？优待证遗失了怎么办？

答： 优待证全国统一编号并以加密方式储存于优待证芯片内，提供数据服务使用。

优待证不需要年审。持证人的优待证遗失后，应及时办理挂失手续，可持本人身份证前往制证银行营业网点办理挂失。优待证挂失后，持证人可前往原受理的乡镇(街道)退役军人服务站办理申请补领。