投诉21路发车随意
留言时间:2022-01-14 21:45 来源:12345网络渠道 浏览次数:1604
今天早晨我和我家人想要乘坐21路公交车前往科目三考场,但是我打开掌上公交查询的时候。发现6:00那趟21路公交车,硬是拖了十几分钟才发车。然后下一班班次原来是6:30,但是6:30的司机拖到了6:50多才发车。这就让我们很不理解了。本来21路早上乘坐的乘客就很多,而且我们也赶着去科目三考场考试,21路硬是拖那么久才发车。本来我们都计划好的,这样一下子打乱了我们的计划。后面7:00的那趟班次我不知道是什么时候发车的,但是我感觉也没有按时发车。21路公交车本来早上半个小时,一般平峰45分钟一班。司机这样随意发车,让乘客怎么乘坐公交车呢?本来想坐21路公交车的,这样子弄得我们只能换成别的方式去那边了。好好的客流完全就是被那些公交司机所影响的。希望明确调查此事。
回复单位:市交通局  发表于:2022-01-19 16:29
网友您好!经调取视频查看,反映情况属实。由于第二班车停场保养,为了避免发车时间间隔过长,调度员将第一班车延迟了十五分钟发车,将第三班车提前了十分钟发车。目前城区公交运力有限,待2022年政府采购的新车到位后,会及时增加车辆,加密发车班次。给您的出行带来不便请谅解!我局将督促市公交总公司加强运营管理,努力为广大乘客提供良好的公交出行服务!