关于反映电线杂乱导致无法安装燃气的问题

来电时间:2021-09-14 19:46 | 问题类型: 咨询
金安区皋城路烟草巷小区业主来电反映:近期燃气(新奥燃气)公司准备到小区来安装燃气时,被告知由于本小区电线较乱导致无法安装燃气,现来电寻求帮助,希望相关部门协调帮助整理小区内的电线,以方便燃气公司尽快安装燃气。请处理。
回复 回复单位:六安供电公司 回复时间:2021-09-22 15:08
您好!您反映的问题已收悉,对于您的诉求我公司高度重视,立即着手安排相关部门进行核实,经勘查现场核实您所说的燃气(新奥燃气)安装事宜与供电并不冲突。仅部分供电线路运行数十年存在绝缘老化问题,目前我公司已安排专人联系您,提前做好对接,更换绝缘线需要上报停电计划,已着手安排。感谢您的关注!