皖西卫院附院(市二院)关于开展手卫生管理示范科室评审活动的通知
各科室:
做好手卫生是减少耐药菌株、降低医院感染的有效措施。为深入贯彻落实《医务人员手卫生规范》(卫生行业技术标准WS/T313-2019)、《安徽省三级综合医院评审标准(2012年版)》等手卫生管理规范,进一步规范我院手卫生管理,营造手卫生氛围,形成手卫生文化,提高医务人员标准预防与职业卫生防护意识,确保手卫生和医院感染管理质量,为患者提供清洁安全的医疗环境,保障医疗质量与安全。经研究决定,在全院范围内开展评审“手卫生示范科室”活动,具体如下:
一、范围与主题
活动范围:全院所有临床科室、医技科室、门诊、窗口、保洁等。
活动主题:洗手促健康,你我共行动
二、活动目的
通过评审“手卫生示范科室”活动,选择试点科室,以示范科室为突破点及标杆。同时,在评审过程中,分析影响医务人员手卫生执行力的因素,针对存在问题及其影响因素,提出全方位的干预措施,加强持续质量改进,点面结合,全面提高我院手卫生现状。2020年底,在巩固已取得成效的基础上,手卫生综合指标得到整体提高:手卫生设施配置完善率100%;知识培训覆盖率和知晓率100%;洗手正确率≥95%;手卫生的依从率≥95%。
三、评审程序
(一)筹备启动(9月中旬)院内感染和疾病控制部负责拟定《手卫生管理示范科室评审活动实施方案》,明确活动范围、活动目的,制定评审程序,确定活动原则,并报送院长办公会研究、审批。
(二)组织实施(9月下旬-10月下旬)
1.召开医院感控委员会会议,通过《手卫生示范科室检查评分标准》、《外科手消毒技能操作评分标准》、《洗手技能操作考核评价标准》、《卫生手消毒技能操作考核评价标准》,并将标准发送至各科室。
2.科室遵照上述标准及本方案相关要求,认真开展自查整改,建立问题清单,补差补缺,落实手卫生管理各项要求,院内感染和疾病控制部定期组织人员进行现场指导和评价,了解落实情况和进度,及时汇总活动开展取得的成效与经验,进一步推广应用到医院所有科室,此项占评审总分数的10%。
(三)检查评分(11月)
1.手卫生示范科室评选标准:
(1)院内感染和疾病控制部(牵头)、医务部、护理部、创建办四部门专家对各科室进行日常督导检查评分,依据《手卫生示范科室检查评分标准》,从手卫生组织制度、手卫生宣传与培训、手卫生制度落实与管理监控、手卫生管理持续质量改进等指标进行全面评价(附件1),此项占评审总分数的50%。
(2)理论考核:病区科室至少报2名医生、2名护士参加理论考核(其它科室依据科室人员情况,至少报2名人员参加),此项占评审总分数的30%。
(3)操作技能考核:对参加理论考核的2名医生、2名护士进行现场手卫生操作技能考核(洗手、卫生手消毒、外科手消毒),非病区科室依据人员情况,至少报2名人员参加。其中手术室及产房护士、外科医生技能操作为外科手消毒,其他人员为七步洗手法技能操作(附件2、3、4),此项占评审总分数的20%。
2.手卫生优秀个人评选标准:上述人员按照理论考核(占80%),操作考核(占20%)比例选出优秀个人。
(四)评分奖励(12月上旬)
医院对在表彰活动中科室手卫生氛围浓、专项检查得分高、活动成效显著的科室与个人进行褒奖,推荐6个“手卫生示范科室”和20个优秀个人(医技2人、医生8人、护士8人、其他人员2人),医院感控委员会对推荐对象进行审核,审核结果表彰参照医院奖惩条例执行。
四、活动要求
(一)将评审手卫生示范科室活动与医院医疗质量系列检查相结合。将评审手卫生活动与“医疗质量与医疗安全检查”、“护理质量控制检查”、“医院感染管理质量检查”等相结合,作为院内感染和疾病控制部、医务部、护理部等管理及绩效考核的重要要素之一。
(二)科室自查与院内感染和疾病控制部指导相结合。对照本方案要求,科室认真查找手卫生管理的薄弱环节和主要问题;院内感染和疾病控制部在科室自查活动的基础上,对科室进行指导,并运用PDCA循环质量管理工具,开展目标达标管理,促进手卫生管理水平的不断提高。
(三)树立标杆,以点带面,点面结合,深入推进。院内感染与疾病控制部组织对示范科室进行现场观摩或监督检查,及时汇总活动开展情况及取得的成效与经验,稳步拓展,进一步推广应用到医院所有科室。
附件:1.皖西卫院附院(市二院)手卫生示范科室检查评分标准(100分)
2.外科手消毒技能操作评分标准
3.《洗手技能操作考核评价标准》
4.《卫生手消毒技能操作考核评价标准》
2020年9月24日
附件1
皖西卫院附院(市二院)手卫生示范科室检查评分标准(100分)
科室名称: 检查人员: 检查时间 得分
检查项目 |
检查内容标准 |
检查方法 |
评分方法 |
扣分 |
手卫生组织制度 (20分) |
1.科室高度重视手卫生管理 工作,将手卫生管理作为重点 工作内容之一。 2.制定切实可行的工作方案, 明确目标任务、进度安排和保 障措施。 3.科主任、护士长主持召开手 卫生管理员会议,研究解决手 卫生工作中存在的相关问题。 4.根据《医务人员手卫生规 范》的要求,制定并完善手卫 生管理制度、规范及标准。 |
1.查阅科主任、护士长主持及参加手卫生管理会议的记录。(3分) 2.查阅科室手卫生管理工作计划的内容。(3分) 3.查阅科室手卫生管理的规章制度。(3分) 4.查阅科室手表面培养监测记录,符合要求。(3分) 5.查阅科室关于手卫生知识的业务学习记录。(3分) 6.查阅科室手卫生耗材:洗手液、速干手消毒液、干手纸及各类手套清单,领用量与业务量配比基本相当。(3分) 7.查看针对病人及家属的手卫生健康教育资料。 (2分) |
1.无资料,该项不得分; 2.资料不符合要求,1项扣1分。 |
|
手卫生 宣传与 培训 (20分) |
1.有针对不同层次人员手卫生培训计划。 2.有针对不同层次人员进行 的手卫生培训与考核活动。手 卫生培训有成效,手卫生意识 和手卫生知识掌握良好。 |
1.查阅科室手卫生培训计划。(2分) 2.科室手卫生培训材料与记录齐全,科级培训包括培训通 知、签名、培训课件或讲义、理论考试卷或操作评分表、 考核成绩表与培训成效分析。(6分) 3.随机提问不同层级、不同专业5名医务人员手卫生相关 知识及职责。(5分) 4.询问实习、进修和工勤保洁人员接受手卫生培训情况及 培训效果。(3分) 5.询问隔离病人及家属手卫生相关要求。(2分) 6.所有洗手池墙上有洗手图。(2分) |
1.无记录资料不得分,资料不符合要求扣1分。 2.1人回答不出扣1分, 回答不 全扣0.5分。 3.一处无洗手图扣0.5分。 |
|
手卫生 制度落 实与管 理监控 (50分) |
1.科室有各类人员手卫生依 从性和正确率数据资料,有常 态的督查、总结、反馈和整改 指导活动。 2.临床院感管理小组成员每 季度有常态的手卫生依从性 实际落实情况的随机检查、总 结分析与反馈,以及整改与成 效活动与记录。 3.手卫生意识较强,现场检查 实际手卫生依从性≥80%,正 确率≥95%,知晓率≥95%。 |
1.现场观察并记录至少2名医务人员手卫生依从性和正确 率。计算被查者手卫生依从性/执行率和正确率。(15分) 2.查看手卫生设施是否符合要求,含洗手图、非手触式水 龙头(重点部门)、洗手液、干手纸。(8分) 3.实地查看速干手消毒剂安放位置是否符合要求,包括: 治疗/药疗车、护理车、查房/病历车、抢救车、走廊、病 房办公室,速干手消毒剂有无开瓶时间,是否在有效期内。 (9分) 8.理论考试:抽取医生2名(含科主任),护士2人(含 护士长),护工1人,集中理论考试,试卷由检查专家提 供和阅卷打分。(7分) 9.操作考试:参加理论考核的2名医生,2名护士及1名 护工,进行清洁洗手或卫生手消毒操作,按手卫生操作评分标准打分。(3分) 10.在手术室对手术室及产房护士、外科医生考核外科手消毒技能操作。(6分) 11.访谈病人,询问2位病人或家属关于病房医务人员的手 卫生执行情况。(2分) |
1.一人不做手卫生扣1分,手卫 生方法步骤不正确扣0.5分。 2.手卫生依从性及正确率 50%-69% 各扣0.5分 30%-49%各扣1分 <30%各扣2分。 3.洗手设施1处不符合要求扣2 分。 4.1处未放速干手消剂扣1分, 无开瓶时间扣1分。 5.理论及操作考试90分合格, 1人<90分扣1分。 6.外科洗手1人不合格扣2分。 7.1位病人/陪护讲医护人员不 做手卫生扣1分。 |
|
手卫生管理持续质量改进 (10分) |
科室有手卫生管理自查评价以及落实PDCA持续质量改进的资料。 |
查看科室手卫生管理自查及整改的资料。(10分) |
无资料或与事实不符不得分,资料不全1处扣1分。 |
|
注:每项扣分扣完为止,不累计倒扣分;≥80分为合格,不合格不予推荐。
附件2
外科手消毒技能操作评分标准
(总分:100分)
科室: 姓名: 职业: 得分:
项目 |
考核内容 |
分值 |
扣分要点 |
得分 |
|
操作前 准备15分 |
个人准备 4分 |
1. 着装符合要求:服装整洁,洗手衣裤、口罩、帽子 穿戴正确。 |
1 |
不符合要求扣1分□ |
|
2.口罩佩戴方法正确,松紧适宜。 |
1 |
不符合要求扣1分□ |
|
||
3.手部无伤口;指甲符合要求。 |
1 |
不符合要求扣1分□ |
|
||
4. 摘除首饰(戒指、手表、手镯、耳环、珠状项链等)。 |
1 |
不符合要求扣1分□ |
|
||
物品准备 7分 |
1.洗手液、免刷洗外科手消毒剂在效期之内;无菌擦手巾及手巾收纳筐或干燥设备,计时装置。 |
5 |
一项不符合扣1分□ |
|
|
2.非手触式水龙头、自动出液器能正常使用。 |
2 |
一项不符合扣1分□ |
|
||
环境要求 4分 |
宽敞、明亮;操作前半小时停止清扫工作。 |
4 |
一项不符合扣2分□ |
|
|
操作流程质量 标准 65分 |
洗手前10分 |
1.挽起衣袖至上臂上1/3处。 |
4 |
不符合要求扣4分□ |
|
2.打开盛放无菌擦手巾的包装,检查灭菌是否合格。 |
6 |
不符合要求扣6分□ |
|
||
洗手25分 |
3.润湿双手及前臂,取适量洗手液涂抹双手、前臂至上臂下1/3处,按七步洗手法彻底搓揉双手,旋转搓揉前臂及上臂下1/3处(搓揉时间至少15秒)。 |
8 |
不符合要求扣8分□ |
|
|
4.流动水冲洗双手、腕部、前臂、肘部、上臂下1/3处,冲洗时应始终保持手朝上肘朝下的姿势,防止水倒流。 |
7 |
不符合要求扣7分□ |
|
||
5.取无菌手巾先擦干双手,再将手巾完全展开,两手捏住手巾对角,将清洁面朝外折成三角形放于左侧腕部,右手抓住手巾两角,擦至上臂下1/3处。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
6.同样方法擦干右手及上臂下1/3,无菌手巾不得触及洗手衣。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
外科手消毒30分 |
7.取适量手消毒剂于左手掌心,右手指尖立于左掌心内涂擦。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
|
8.左手掌将剩余的手消毒剂均匀涂抹右手的手背,以旋转揉搓的方式涂抹至前臂及上臂下1/3。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
9. 再取适量手消毒剂于右手掌心,同法搓揉至左手背,前臂及上臂下1/3。 |
10 |
不符合要求扣10分□ |
|
||
10.最后再取适量手消毒剂于掌心,按七步法揉搓双手至消毒剂干燥。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
11. 双手消毒后,置于胸前,保持一定距离(>30cm)进入手术间时,防止双手被污染。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
效果评价15分 |
1.揉搓步骤正确,用力恰当,时间4-6分钟。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
|
2.操作动作流畅,准确,洗手衣裤保持干燥。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
3.冲洗双手方法正确,无污染。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
||
知识提问 |
1.外科手消毒定义、原则及注意事项。 |
3 |
不正确扣3分□ 不全面扣2分□ |
|
|
2.外科手卫生效果监测标准。 |
2 |
不正确扣2分□ 不全面扣1分□ |
|
附件3
《洗手技能操作考核评价标准》
(总分:100分)
科室: 姓名: 职业: 得分:
项目 |
考核内容 |
分值 |
扣分要点 |
得分 |
用品准备 (5分) |
1、流动自来水及水池设备。 2、洗手液、速干手消毒剂、干手纸巾。 3、速干手消毒剂无过期。 |
1 2 2 |
不符合要求扣1分□ 不符合要求扣2分□ 不符合要求扣2分□ |
|
个人准备 (5分) |
1、摘除手部饰物,修剪指甲,长度应不超过指尖。 2、清除指甲下的污垢、不涂指甲油。 |
3 2 |
不符合要求扣3分□ 不符合要求扣2分□ |
|
操作步骤 (70分) |
1、在流动水下,充分淋湿双手。 2、取适量皂液,均匀涂抹至整个手掌、手背、手指、指缝。 3、掌心相对,手指并拢,相互揉搓。 4、手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行。 5、掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓。 6、弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。 7、一手握另一手大拇指旋转揉搓,交换进行。 8、将一手五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。 9、一手握住另一手腕部旋揉搓,交换进行。 10、揉搓时间不少于15秒钟(每个步骤不少于5次)。 11、流动水下彻底冲洗(按照揉搓步骤),清洗双手所有皮肤,包括指背、指尖和指缝。 12、取干手纸巾擦干双手。 13、取适量护手液护肤。 14、如水龙头为手拧式开关,则应采用防止手部再污染的方法关闭水龙头。 |
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 |
1.不符合要求扣5分□ 2.不符合要求扣5分□ 3.不符合要求扣5分□ 4.不符合要求扣5分□ 5.不符合要求扣5分□ 6.不符合要求扣5分□ 7.不符合要求扣5分□ 8.不符合要求扣5分□ 9.不符合要求扣5分□ 10.不符合要求扣5分□ 11.不符合要求扣5分□ 12.不符合要求扣5分□ 13.不符合要求扣5分□ 14.不符合要求扣5分□ |
|
综合评价 (10分) |
1、着装规范、仪表整洁 2、操作步骤熟练,洗手全过程不少于1分半。 |
5 5 |
1.不符合要求扣5分□ 2.不符合要求扣5分□ |
|
知识 提问 (10分) |
1、手卫生指征? |
3 |
不正确扣3分□ 不全面扣2分□ |
|
2、手卫生方法? |
3 |
不正确扣3分□ 不全面扣2分□ |
|
|
3、手卫生的必要性和意义? |
2 |
不正确扣2分□ 不全面扣1分□ |
|
|
4、卫生手消毒效果监测标准? |
2 |
不正确扣2分□ 不全面扣1分□ |
|
附件4
《卫生手消毒技能操作考核评价标准》
(总分:100分)
科室: 姓名: 职业: 得分:
项目 |
考核内容 |
分值 |
扣分要点 |
得分 |
操作前准备 (10分) |
1、检查手部饰物并取下(手表、戒指、手链)等。 |
2 |
未做扣2分□,有饰物扣2分□ |
|
2、检查并剪短指甲(长度以与手指的长度平齐为 宜),无指甲油。 |
2 |
未做扣2分□,有长指甲扣2分□ 有指甲油扣2分□ |
|
|
3、检查速干手消毒剂有效期。 |
2 |
未做扣2分□,消毒剂过期扣2分□ |
|
|
4、按取适量的速干手消毒剂于掌心 (用量根据产品说明书)。 |
2 |
按取剂量不够扣2分□ |
|
|
5、均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。 |
2 |
涂抹部位少一处扣2分□ |
|
|
操作 步骤 (70分) |
1、1、掌心相对,手指并拢,相互揉搓; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
2、手心对手背双手交叉指缝相互揉搓,交换进行; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
1. 3、掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
4、双手互握揉搓指关节 ,交换进行; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
2. 5、一手握住另一手大拇指旋转揉搓,交换进行; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
6、一手五指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
7、一手握住另一手腕部旋转揉搓,交换进行; |
7 |
未做扣7分□,动作不正确扣7分□ |
|
|
8、揉搓时保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤; |
7 |
未做扣7分□ |
|
|
9、伸展双手观察速干手消毒剂干燥情况; |
7 |
未做扣7分□,消毒剂不干燥扣4分□ |
|
|
10、揉搓双手至少15秒钟(每个步骤不少于5次)。 |
7 |
揉搓时间不够扣7分□ |
|
|
综合 评价 (10分) |
1、着装规范、仪表整洁; |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
2、操作步骤熟练、流畅。 |
5 |
不符合要求扣5分□ |
|
|
知识 提问 (10分) |
1、手卫生指征? |
3 |
不正确扣3分□ 不全面扣2分□ |
|
2、手卫生方法? |
3 |
不正确扣3分□ 不全面扣2分□ |
|
|
3、手卫生的必要性和意义? |
2 |
不正确扣2分□ 不全面扣1分□ |
|
|
4、卫生手消毒效果监测标准? |
2 |
不正确扣2分□ 不全面扣1分□ |
|