索引号: 003225141/201802-003 组配分类: 其他文件
发布机构: 市交通局 主题分类: 通告  工业、交通  
名称: 六安市交通运输局关于印发2018年综合运输春运工作总体方案的通知 信息来源: 六安市交通运输局综合运输科
文号: 关键字: 交通  2018  春运  方案  
发布日期: 2018-01-25 10:05 访问量: 45
发布时间:2018-01-25 10:05
六安市交通运输局关于印发2018年综合运输春运工作总体方案的通知

六安市交通运输局关于印发2018年

综合运输春运工作总体方案的通知

 

各县区交通运输局,局直各单位,局机关科室:

    2018年春运即将启动。为贯彻落实各级党委、政府关于春运工作的部署要求,统筹做好2018年我市春运工作,更好地保障我市人民群众安全便捷出行,我局会同市相关部门制定了《2018年六安市综合运输春运工作总体方案》(以下简称《总体方案》),现印发给你们,请参照执行,并就有关事项通知如下:

    一、准确把握2018年春运面临的新形势。2018年春运从2月1日开始至3月12日结束,共40天。今年春节较晚,预计春节前客流相对平稳,但春节后我市学生返校、民工返岗、探亲返城、游客返乡,多种客流相互叠加,易形成客流高峰。春运后期将与“两会”重叠,安全应急保障任务更大。据预测,今年春运期间,气候条件总体上对春运影响偏小,但会出现阶段性、局地性灾害性天气,如我市山区等地可能出现阶段性的冰冻雨雪天气,可能出现大雾、局地性团雾等,要密切关注天气变化,提前防范对交通运输的不利影响。

    二、切实加强组织领导。春运工作关系人民群众切身利益,各级党委、政府高度重视,社会各界广泛关注。做好春运工作,是一项重要的政治任务和民生工程,也是我市交通运输系统开年工作的头等大事。各部门各单位要认真学习贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步提高政治站位、强化思想认识,切实加强组织领导,统筹谋划、提前部署,举交通全行业之力,全力做好2018年我市春运组织保障工作,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感,让各级党委、政府满意,让人民群众满意。

    三、加快制定工作方案。各部门各单位要在总结梳理往年春运工作经验的基础上,会同有关部门深入研判2018年春运旅客出行和重点物资运输需求,按照《总体方案》有关内容结合实际,抓紧制定本辖区2018年综合运输春运工作方案,细化实化各项任务举措,并及时向市局报备。工作方案要重点突出加强运输组织调度、提升运输服务质量、提高安全应急保障能力等相关内容,做到任务明确、措施可行。

    四、组织开展好“情满旅途”活动。2018年春运期间,我局将继续联合市公安局、市安全监管局、市总工会、六安团市委组织开展“情满旅途”活动,并将于春运启动前后举办活动启动仪式。各县区交通运输主管部门要按照五部门《关于春运期间深入开展“情满旅途”活动的通知》(交运发〔2015〕201号)“九化”服务要求,会同公安、安监、工会和共青团等部门,明确活动形式、活动内容、时间节点和保障措施,认真组织实施,并于2月1日(春运首日)前后,在火车站、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等场所集中启动活动,切实提高活动影响力。各部门各单位要组织在辖区重点区域及时张贴交通运输部组织设计的“情满旅途”活动春运宣传海报,营造良好氛围。

    五、组织参与“邀您共同话春运”活动。2018年春运期间,交通运输部在往年工作基础上,联合国家发展改革委、铁路局、民航局和邮政局,委托第三方机构开展“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动(活动网址为:http://chunyun.itsc.cn,微信公众号二维码见附件2)。各部门各单位要依托门户网站、政务微信、官方微博等载体开辟活动专栏,组织相关单位和辖区运输企业于2018年1月25日前完成网址链接,并适时推送活动信息,引导更多旅客参与到活动中来。

    六、抓好工作贯彻落实各部门各单位要进一步加强与市局交通信息指挥中心的沟通交流,切实做好运力调度、路网保通、服务衔接、监督检查、值班值守、信息报送、应急管理、动态监测、在线调查、宣传报道、关爱一线职工等相关工作,确保我市春运各项工作部署落到实处。各县区要加快建立和完善与气象部门的常态化协调机制,不断提高交通灾害性天气分析与影响预测水平。要结合本辖区实际,提出具有地方特色、有效满足地方群众出行需求的服务举措,形成与市局工作部署有效互动的良好局面。

     附件 :2018年“邀您共同话春运”服务体验调查评估

 

                              六安市交通运输局       

                                 2018年1月 19 日    

 

 

2018年六安市综合运输

春运工作总体方案

 

    2018年春运是党的十九大后的第一个春运。2018年春运工作我市将在梳理总结往年工作经验基础上,围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”,进一步加强部门之间以及市、县区之间的协同联动,充分调动相关力量,综合利用信息数据资源,举交通全行业之力,坚决打赢春运攻坚战,让旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

    一、强化春运统筹部署

    1.召开全市春运工作部署会议。市政府召开全市春运工作领导组扩大会议。邀请各县区政府分管领导、春运办主任、公安分管局长参加,部署我市2018年春运工作。

    2.制定2018年春运工作方案。认真分析研判2018年我市春运面临的形势和要求,积极征求市相关部门意见,制定印发《2018年六安市综合运输春运工作总体方案》。

    3.做好综合运输服务衔接工作。市运管局要积极会同六安火车站全面对接春运铁路运行图调整、临时列车增开、调整等情况。各县区交通运输主管部门加大对重点综合客运枢纽的动态运行监测,完善应急运输保障机制。针对恶劣天气、旅客集中出行等特殊情况,加强运力协同衔接,及时疏散旅客。

    二、完善春运工作协同机制

    4.完善部门间春运工作联络机制。加强与市发展改革委、公安局、安全监管局、气象局、市总工会、六安团市委、六安火车站等协调联络,建立完善综合运输春运信息通报机制,及时共享相关信息,全面加强日常沟通,不断凝聚春运合力。5

    5.完善市、县区间春运工作联络机制。加强与各县区的沟通协调,汇总各县区交通运输主管部门春运工作分管领导、股室负责人、具体经办人,以及春运宣传负责人等信息,形成2018年春运工作联络信息表,进一步健全市、县区间的春运信息报送与沟通联络机制。

    三、强化春运安全应急保障

    6.组织开展春运安全大检查。围绕安全与服务主题,会同市安全监管局等有关部门制定春运督导检查方案,联合开展春运安全大检查,采取多种形式赴春运一线进行督导检查。并组织县区际间开展交叉检查。

    7.强化春运应急管理。完善与气象部门的常态化协调机制,不断提升交通灾害性天气分析与影响预测水平,切实提高预警能力。督促各县区根据《交通运输部突发事件应急管理规定》《交通运输部突发事件应急工作暂行规范》等文件要求,进一步完善应急预案,准备充足应急物资和装备,加大培训和应急演练力度,切实提高应急处置能力水平。

    四、改进提升春运服务质量

    8.联合开展春运“情满旅途”活动。继续会同市公安局、安全监管局、市总工会、六安团市委等单位,对“情满旅途”活动进行部署安排。春运第一天前后,举办“情满旅途”活动启动仪式。各县区要按照五部委《关于春运期间深入开展“情满旅途”活动的通知》(交运发〔2015〕201号)有关要求,在巩固往年春运便民服务举措的同时,进一步创新活动载体,丰富活动内容,改进服务方式,提高服务质量。

    9.强化路网保通保畅。要严格执行值班值守和领导带班工作制度,加强路网运行监测,特别加强重点区域及重要通道的监测,按照规定及时上报公路阻断信息,并采取有效措施予以处置。健全路警联合巡查与指挥协同机制,做好交通管控事前会商和路警联勤联动,减少因交通管控导致的交通拥堵,及时发布实时路况、公路气象、交通管制、分流绕行等信息,引导公众合理出行。加强干线公路养护管理和应急保障,合理安排施工时间,加大公路巡查力度,加强公路应急装备物资储备和保通保畅力量部署,确保路网通畅。督促高速公路服务区进一步规范运营管理,确保餐饮卫生合格、车辆维修便捷、加油安全放心,不断提升公路服务水平。

    10.加强城市综合交通的衔接。市、县区要建立健全城市交通协调联动机制,公交车、出租车企业与铁路、公路、水路企业建立常态化合作机制,统筹开通连接枢纽站场的公交专线、夜间班次和定制客运服务;加强在运营时刻、组织调度、运力安排等方面的协同衔接和应急响应,保障极端恶劣天气、大面积晚点等非正常情况下的旅客出行接续。

    五、加强春运监测分析

    11.利用大数据分析引导旅客出行需求。春运启动后,市交通信息指挥中心要利用互联网和大数据技术对春运重点运输枢纽和热点运输线路客流时空分布、出行距离等进行监测,动态反映客流情况,分析旅客出行规律与特征。1月中旬形成春运重点运输通道客流情况预测,2月中旬和3月中旬分别形成春节假期和春运期间的旅客出行服务体验调查评估报告,为引导旅客合理安排出行、科学评估春运服务举措提供参考。

    12.组织开展“邀您共同话春运”在线调查。市县区交通主管部门要号召全系统积极参与交通运输部联合国家发展改革委和铁路局、民航局,委托部公路院国家智能交通系统工程技术研究中心开展的“邀您共同话春运”在线调查活动。

    13.强化春运工作服务评价。市交通信息指挥中心和各县区交通主管部门要依托在线调查和大数据研究结果,重点分析我市春运期间旅客服务感受、失信行为等信息,对服务中的问题加大改进力度。选择火车站、客运站、港口码头等若干枢纽,发放交通运输部专门设计的调查问卷,联合开展重点客运枢纽旅客满意度调查,客观评估旅客春运服务体验。

    六、加强春运宣传报道和总结

    14.进一步丰富宣传渠道。依托各种宣传渠道、新闻媒体开展春运系列宣传活动。各单位要在本单位网站开辟2018年春运专栏,加强对春运安排部署、“情满旅途”、大数据分析、“邀您共同话春运”、春运检查等活动的宣传报道。

    15.进一步突出宣传重点。围绕春运首日、节前客流高峰日、除夕、节后返程高峰期以及春运结束日等重要时间节点,及时向媒体提供各类宣传素材,集中报道我市开展春运服务工作情况,反映我市交通运输系统迎战客流高峰、加强运输衔接、强化值班值守等情况。主动及时、客观全面推送有关信息,介绍交通运输部门应对处置工作举措,积极回应社会关切。及时收集整理我市开展春运服务工作的经验做法,深入挖掘春运基层一线员工的典型案例和感人事迹。

    16.做好春运信息报送和工作总结。进一步完善春运信息报送机制,汇总梳理各县区春运工作信息,及时上报有关部门。春节假期结束后第一天,各县区交通运输局、局直各单位向市局报送春节假期春运工作情况报告。春运结束后第一天,各县区交通运输局、局直各单位向市局报送2018年春运工作总结。

    17. 积极参与“情满旅途”活动表彰。各部门各单位要按照面向基层一线、树立先进典型、弘扬奉献精神的原则,组织推荐一批在“情满旅途”活动中的先进集体和先进个人上报,由交通运输部等五部门联合进行通报表扬。

 

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