六安市人民政府

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索引号：	75098124X/201801-00015	组配分类：	其他权力结果
发布机构：	市政务服务中心	主题分类：	综合政务通报
名称：	“社会评窗口”2017年第三季度考评情况通报	信息来源：	市政务服务中心
文号：		关键字：	季度考评通报
发布日期：	2018-01-12 16:54:18	访问量：	76
生效日期：	2018-01-12	废止日期：

“社会评窗口”2017年第三季度考评情况通报

各窗口、各分中心:

根据六效组[2017]2号（《关于印发〈六安市2017年“两项评议”活动实施方案〉的通知》）和六政务办综[2017]10号（《关于印发〈六安市人民政府政务服务中心行政审批窗口“社会评窗口”活动季度考评实施方案〉的通知》）文件精神,市政务中心对中心大厅31个行政审批窗口和4个分中心进行了2017年第三季度考评。根据日常管理考核评分、电话回访测评、公众满意度调查、评价器测评和网上评议（本季度因无效能监督员评议，网上评议为相同分值）汇总得出各窗口和分中心第三季度考评结果(详见附表)。按得分高低，评出市人社局、市卫计委、市安监局、不动产登记分中心、市财政局、公安车驾管分中心、市运管处、市林业局、市教育局、公积金管理分中心、市地税局11个单位窗口为“红旗窗口”。

现予通报。

附：“社会评窗口”2017年第三季度考评得分表

2017年12月29日

“社会评窗口”2017年第三季度考评情况
序号	单位	日常管理指标 40分	电话回访测评 15分	服务质量、效能满意度公众调查表 15分	网上评议 15分	评价器15分	加分因素	加分（最高限加5分）	扣分因素	扣分	得分
1	人社局	38.73	15	14.88	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分；安徽日报报道0.5分	3.5			100.11
2	卫计委	40	14.6	13.92	13	15	锦旗1分；信息1分；活动1分；皖西日报报道加0.5分	3.5			100.02
3	安监局	39.75	14.6	14.57	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			99.92
4	不动产分中心	39	14.8	14.66	13	15	锦旗1分；信息1分；活动1分	3			99.46
5	财政局	38.25	15	14.71	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			98.96
6	车管分中心	39	14.8	14.65	13	15	信息1分；锦旗0.5分；活动1分	2.5			98.95
7	运管处	38.15	15	14.67	13	15	感谢信1分；信息1分；被省文明办和省交通厅联合授予全省交通运输行业“文明示范窗口”加1分	3			98.82
8	林业局	38.67	14.8	14.25	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			98.72
9	教育局	38.31	14.8	13.83	13	14.73	感谢信1分；信息1分；活动1分；皖西日报报道0.5分；省教育厅《政务服务交流》加0.5分	4			98.67
10	公积金分中心	39	15	14.56	13	15	信息1分；活动1分	2			98.56
11	地税局	38.78	14.6	14.68	13	15	感谢信1分；信息0.5分；活动1分	2.5			98.56
12	食药监局	38.75	14.8	13.88	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			98.43
13	住建委	38.15	15	14.18	13	15	锦旗1分；信息1分；活动1分	3			98.33
14	海事分中心	39	15	14.79	13	15	信息0.5分；活动1分	1.5			98.29
15	工商质监局	36.77	14.8	14.36	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分；皖西日报报道0.5分；《新华网安徽频道》商事制度改革加0.5分	4			97.93
16	公路局	39.04	13.6	14.1	13	15	感谢信1分；信息0.5分；活动1分	2.5			97.24
17	商务局	38.2	14.6	13.82	13	13.85	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			96.47
18	国税局	37.39	14.3	14.71	13	12.85	感谢信1分；信息1分；活动1分；市电视台正面报道加0.5分	3.5			95.75
19	消防支队	37.4	15	14.89	13	15					95.29
20	公安局	34.97	14.8	14.84	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3	其他领导值班缺2次	1	94.61
21	司法局	35.17	14.8	14.67	13	15	活动1分	1			93.64
22	城管局	35.51	14.8	14.52	13	12.85	感谢信1分；信息1分；活动1分	3	窗口工作人员未满一周年调换扣1分	1	92.68
23	水利局	33.27	14.8	14.44	13	15	信息1分；活动1分	2			92.51
24	科技局	33.86	14.8	14.83	13	15	活动0.5分	0.5			91.99
25	民政局	33.65	14.6	14.57	13	15	活动1分	1			91.82
26	环保局	32.75	14.8	14.76	13	15	感谢信1分；信息1分	2	其他领导值班缺1次	0.5	91.81
27	发改委	33.39	14.8	13.93	13	12.85	感谢信1分；信息1分；活动1分；设立收费信息公开查询触摸屏加0.5分	3.5			91.47
28	烟草局	33.84	14.6	13.8	13	15	活动1分	1			91.24
29	人防办	32.22	15	14.5	13	15	感谢信1分；活动1分	2	窗口工作人员未满一周年调换扣1分	1	90.72
30	文广新局	28.46	15	13.97	13	15	感谢信1分；信息1分；活动1分	3			88.43
31	规划局	31.56	13.6	14.77	13	12.85	活动0.5分	0.5			86.28
32	地震局	32.8	13.6	14.54	13	12.85			其他领导值班缺2次	1	85.79
33	气象局	32.81	12.4	14	13	15			其他领导值班缺3次	1.5	85.71
34	人行	32.06	11.4	13.9	13	15			主要领导值班缺1次	1	84.36
35	国土局	26.97	11.4	13.18	13	12.85	活动0.5分	0.5	无领导值班	6	71.9

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