国庆长假已近尾声,董先生终于有时间坐下来理理这几天的账目。一看计算器,董先生吃了一惊,短短几天之内已花去数千元。在消费明细单上,很多花销都在“买××送××”的项目上,为了返券销售这一点点利,董先生有苦难言。
看上去有点美
“你花两百,商家还你一百”,这似乎是一个很划算的交易,消费者看起来是尝到了甜头。于是,许多消费者就形成了一个惯性:看好了商品往往不买,非要等到商家返券时再买。在学校上班的张女士告诉记者,“我挺喜欢这种消费形式,可以充分利用商家给的返券机会,用比平时少的钱买到很多称心如意的商品。”喜欢购物的王小姐也说:“花同样的钱能买到更多的东西,何乐而不为?如果不愿额外消费,就不要为了凑钱数多购物,买完了想要的,得到多少返券就用多少就可以了。”
买的没有卖的精
返券销售着实刺激了消费者的购买欲望,然而等消费者冷静下来一想,“一件标价两百元的衣服,促销返还一百元代金券,这究竟是商家的优惠还是陷阱?”
曾是服装经销商的赵先生透露,相当一部分返券活动都会做手脚,比如,把库存商品当新品卖,或者将原有商品提价后再返券促销,而所谓的“满一百返一百”事实上就是打五折,只不过用了一种更巧妙的方法。顾客拿到返回的代金券后,不得不继续在该商场购物,这无形中就陷入了循环消费的“陷阱”。“本来只想买一件衣服的,结果拿着好几百元的返券在商场里逛了一下午都花不出去!”一位消费者接受采访时如此抱怨。其实说到底,无论打折还是返券,都只是商家吸引人气的销售“技巧”。
消费要理性
就市民对促销返券的不同声音,记者咨询了市公平交易局的工作人员,据介绍,返券之所以存在争议,关键还是商家在这种促销方式中的诚信问题。目前市场还没有针对“返券促销”的管理条例,这就需要商家严格自律,按照《零售商促销行为管理办法》中的规定,给消费者一个明确的提示。而消费者在商家花样繁多的促销活动中一定要理性消费,不能在折扣面前失去自我,买回一堆自己并不需要或不喜欢的东西。