2021年5月份市长热线办理情况通报

5月份，市长热线办共收到群众反映问题20126件（直接来电19004件，人民网市长留言24件，部门信箱留言650件，政务服务网留言447件，六安市人民政府发布微博微信留言1件），转办5587件，直办14539件。其中，咨询类12926件，占64.22%；投诉类6788件，占33.73%；建议类412件，占2.05%。本月逾期反馈1件，按期反馈率99.98%。