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10月份市长热线办理情况通报

浏览次数:信息来源: 市政府办(政府外事办)发布时间:2020-11-13 11:11

10月份,市长热线办共收到群众反映问题9028件(直接来电8312件,人民网市长留言28件,政务服务网留言244件,部门信箱留言444件),受理群众反映有效事项8731件(转办3725件,直办5006件)。其中,咨询类2985件,占34.19%;投诉类5476件,占62.72%;建议类270件,占3.09%。本月逾期反馈16件,按期反馈率99.57%。

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