1月份市长热线办理情况通报

市长热线办共收到群众反映问题9766件（直接来电9508件，政务服务网留言212件，人民网市长留言35件，“六安市人民政府发布”微博、微信留言11件），受理群众反映有效事项9561件（转办2160件，直办7401件）。其中，投诉类4208件，占44.01%；咨询类5252件，占54.93%；建议类101件，占1.06%。本月逾期反馈9件，按期反馈率99.58%。