截至今年10月，城区主干道的公用电话亭陆续换上了“新妆”。据了解，这是近几年来规模最大的一次“换妆”行动。目前，已更新180个电话亭、300多部电话。对此，一些市民不解：在公用电话亭打电话的人已越来越少，为何还要投入大批资金更新、维护？甚至有人说，现在很多人都用手机，公用电话亭可以退出街头了。公用电话亭何去何从？11月13日，记者深入市区街头，对此进行采访。
使用现状：大多数成了摆设
11月13日上午，记者来到城区皖西路，这里公用电话亭距离相隔不远。半个小时里，在记者目光所及的数个公用电话亭内，没看到一个人打过电话。
在城区皖西路某鞋店门口，有一个公用电话亭。店老板告诉记者，前两年，电话亭内贴满了办证、中介等各种“牛皮癣”，现在管得紧些了，情况有所好转。
城区解放路某报刊亭的老板告诉记者，电信IC卡主要卖给来六安的打工者、大专院校的学生，但一星期卖不了几张。
据了解，在八、九年前，城区大多数人用CALL机的时候，IC卡特别好卖，就像现在的手机卡一样。
公用电话亭的收益究竟如何？中国电信六安分公司号码百事通部经理助理夏伟说，肯定不能与鼎盛时期相比，系统显示，市区公用电话亭每月使用次数仅几千次。
被弃原因：不如手机使用方便
目前，手机几乎成了市民的必用品。那么，城区街头现存的180个电话亭、300多台电话机，到底有多少人在用？
记者在街头随机采访了数十位市民，8成以上市民表示，CALL机退出市场，手机和小灵通普及后，他们基本没再去过公用电话亭。
公用电话亭，曾被视作城市新气象，现在被大多数人抛弃，理由有很多种。“手机可随身携带，费用又不贵，干嘛要打公用电话。”一位市民说。
小许是皖西学院大三的学生，宿舍附近有电话超市。小许说，电话亭多在临街，人车嘈杂，接听效果不好，而电话超市里可以坐着打，很安静，花费也不贵。
家住城区人民路的张先生说：IC卡、201卡，一般只能在卖卡地使用，很多店都不卖这些卡了。随身携带电话卡也比较麻烦，也容易丢失。如果手边一时没手机，一般会选择街边店铺内的公用电话。
而公务员孙小姐担心的是，电话亭风吹日晒，话机、听筒上积满灰尘，感觉不卫生。
电信说法：防盗是个大问题
与高峰时期比，城区公用电话亭目前已经减少了近30%。说起街头公用电话亭频遭破坏，中国电信六安分公司号码百事通部有关人士表示，很头疼，每年要花不少经费去维护它。
以前，电话亭往往采用各种金属、塑料等材质制成，被一些不法分子偷去卖钱。这次电话亭大“换妆”，除了美观外，也与防盗有关。据了解，现在用的是有机玻璃和亚克力板，回收后不值钱，因此，换了“新妆”的电话亭遭损坏的现象不多。“现在城市建筑工地附近施工，周边电话亭的损坏情况较多，维护人员往往疲于奔命。”夏伟说。
他同时坦言，街头设置一部电话亭成本不便宜，公用电话亭基本放置在人流量大的地方。目前看，每一部街头公用电话亭，都有它存在的价值。
此外，每个电话亭每天打了多少电话，系统随时可以查询。比如系统显示，市区公用电话亭每月使用次数仅几千次，平均到每部电话，一天也打不到一个。
特殊优势：话费低廉适合低收入群体
“在公用电话亭用IC卡打市话、长途，每分钟都只要1角钱。”尽管使用者越来越少，但仍然有人因为话费的低廉钟情于它。
记者调查发现，在商业路段、火车站等地，公用电话亭的使用率相对较高。
在城区梅山路一家服装店打工的小周说，收入较低，自己经常去店门口的公用电话亭打电话，一张30元的IC卡可以用几个月，能省则省。
经常来六安办理业务的巢湖人严先生，总是随身备一张皋城的IC卡。他说，公用电话亭打电话，不需要漫游费，不受营业时间限制，特别是打长途，比打手机还便宜，用习惯了，不觉得不方便。
另外，公用电话亭还可以进入中小学校园、工厂区、手机信号不好的景区等地。
未来出路：发展多媒体公话亭
刚从北京回来的陈先生称，鸟巢周边设置了多部公用电话亭，不仅可以打电话，还能上网。他建议，城区应多发展可以上网的多媒体公用电话亭。
对公用电话亭的出路，有市民建议，香港已在电话亭内部覆盖了WIFI信号，让它成为无线城市的一部分，这种多媒体公用电话亭，在我市也应该有。上网的内容需增加，如市民可以上网查询和缴纳水电费，还可以享受音乐下载等服务。还有市民建议，干脆像日本那样设立免费公话亭。用户先听一段广告，就可以免费通话数分钟。
中国电信六安分公司号码百事通部经理助理夏伟说，公用电话亭作为城市通信的一项基础设施，应该可以免费拨打110、119、120等应急电话，如果能在服务的形式和内容上创新，生存空间会更大。但是，目前仅北京、上海等几个大城市的部分公用电话亭能打电话、可以上网。但我市目前还不具备这样的条件，曾设想在政府机构、商业区设置小部分可以上网、玩小游戏以及查询道路的电子地图等便民设施的公用电话亭，至于什么时候可以变成现实，他们正在努力。
