企业信息化 需务实发展准确定位 

　　元宵节刚过，一个颇有意味的企业信息化调查结果成为各方议论的热点话题。中国社会科学院信息化研究中心日前发布的《中国企业信息化发展状况调查(2005)》报告结果显示：2005年我国企业信息化投资与2003年相比明显下降，企业无论是硬件、软件还是网站方面的投入均明显下降。
　　面对这一结论，有人认为，其选取的800多家企业样本代表性不足；有人说，相比信息产业飞速增长的趋势，这个结论某种程度上出乎意料，有一定偏差；更多人认为，这个结果传达的信息是：我国的企业信息化投资正走向务实和理性，换言之，企业信息化到了一个拐点——用社科院信息化研究中心主任汪向东的话说，就是信息化投资的降低表明我国企业密集型的信息化投资时代已经过去，正在从大规模建设阶段向应用阶段转移，同时企业对信息化投入更加理性，讲求实效；信息化专家姜奇平认为，“它意味着建设有效益的信息化，正从国家的号召，变为企业自发的选择与自觉的行动，这是一个积极的迹象。”
　　其实，统计结果提供的另外几组结论更值得注意：企业已建和在建电子商务系统的比例，从两年前的40.4%提高到53%；高达94%的企业网站建成率比2003年的85.9%有了较明显的提高；更有高达87.5%的受访企业认为信息化非常有效和比较有效。
　　这些结果和企业信息化投资下降，信息化建设更加务实放在一起似乎有某种巧合，但却可以使IT厂商、信息化服务商和应用信息化服务的企业以至政府从中读出丰富的内容。
　　对于提供企业信息化产品和服务的厂商来说，投资的下降未必是个坏事。企业用户务实和理性的信息化应用必定会促使整个社会企业信息化水平从粗放型经营向更加专业、深入和全面的领域发展，按照信息化的规律，企业在自觉地培育着更加广阔和专业的信息化应用市场。企业在前期以建网信息发布、物流管理、财务管理以及CRM等为代表的初步应用基础上，下一步基于网络的信息化应用，特别是以电子商务、信息资源有效利用和决策支持系统等为代表，将信息技术和企业研发、生产、管理和经营全面融合，将产生更为巨大的市场需求，而这也许就意味着更大的市场机会和前景。
　　另外一组数据显示，超过40%的企业不愿意接受第三方的有偿IT培训，高达2/3的受访企业认为自己不需要有偿的IT咨询服务，受访企业上一年度没发生IT咨询费用支出的比例高达85%以上。
　　对供应商而言，揭示的道理在于，我国企业信息化的服务市场还没有充分发育起来，多数企业的信息化水平仍然让人不能乐观。
　　更多的企业已经意识到，加速推进自己业务和信息化平台的有机融合，提高企业效率和管理水平，在信息化已经成为企业战略关键要素的大背景下刻不容缓。尽快采用专业方法科学评估自身应用信息化的水平，有效分析信息化投资在企业中所具备的作用和收益，将有的放矢而摆脱盲目。
　　因此，悲观人士所提到的信息化已经碰到“天花板”的说法便不须再驳。
　　调查的目的在于找到结论，更在于揭示趋势。企业信息化投资务实谨慎，意味着供应商必须紧紧抓住这一趋势，拓展应用领域和服务模式，进一步推动企业业务和信息化战略融合，为企业创造更高效益。