六安市电子政务管理办公室关于市政府网站2017年第一季度在线回复情况的通报
六电政办秘〔2017〕19号
浏览次数:494    信息来源: 市电子政务管理办公室  发布时间:2017-06-16 15:32

各县区人民政府,开发区、示范园区管委,市政府各部门、各直属机构:

  2017年第一季度,市政府网站集约化平台“互动回应”板块共受理公众咨询投诉1344件,按时回复1264件,超时回复45件,未回复35件,回复率97.4%。其中,“百姓畅言”栏目收到“督办反馈”类主题帖1051个,按时回复1019个,超时回复23个,未回复9个,回复率99.1%;“部门信箱”栏目收到信件293件,按时回复245件,超时回复22件,未回复26件,回复率91.1%。(具体情况见附表)
  按照市政府办公室《关于印发六安市电子政务工作考核办法的通知》(六政办〔2010〕130号)、《关于进一步加强政府网站建设和管理的通知》(六政办明电〔2013〕56号)、《关于进一步加强政府网站信息内容建设的通知》(六政办〔2015〕22号)等文件精神,现对市政府网站集约化平台第一季度未回复和超时回复情况进行通报。

  一、未回复的单位和内容

  (一)百姓畅言栏目

  1.市公安局2个:
  六安市霍山县玛莎lili婚纱会馆欺诈外地人。(超过10个工作日回复)。
  请关注基层警务辅助人员。(超过10个工作日回复)

  2.市城管局2个:
  开通燃气需要哪些手续和材料。(超过10个工作日回复)。
  蓝牙智能卡什么时候可以办理,有什么手续。(超过10个工作日回复)

  3.市档案局1个:

  我父亲的档案到底去哪了?(超过10个工作日回复)

  4.市残联1个:

  贫困残疾人生活特别救助标准。

  5.霍邱县政府1个:

  霍邱特岗教师工资未调整。(超过10个工作日回复)

  6.淠史杭总局

  银河逸城枫景一期最后六栋楼何时开工建设。(超过10个工作日回复)

  (二)部门信箱栏目

  1.市教育局18个:

  舒城中学高三开学时间是否合理。
  六安二中高三正月十一开学符合政策吗。
  学生就因为成绩下降而被班主任处处针对。(超过10个工作日回复)
  初中:再扩建小学,小学:再扩建初中。(超过10个工作日回复)
  梅花新村与梅园安置小区的区域,增加高中学校。(超过10个工作日回复)
  霍邱教师的增补工资还没有发。(超过10个工作日回复)
  关于学区划分。(超过10个工作日回复)
  开学。(超过10个工作日回复)
  一中东校区提前开学没人管政府无作为。(超过10个工作日回复)
  提前开学。(超过10个工作日回复)
  新安中学部分教师不顾质量的乱订教辅资料。(超过10个工作日回复)
  汇文中学提前开学。(超过10个工作日回复)
  关于一中东校区开学问题。(超过10个工作日回复)
  六安一中及东校明天开学问题。(超过10个工作日回复)
  六安实验中学开学问题。(超过10个工作日回复)
  皖西中学违规补课。(超过10个工作日回复)
  皖西中学放假合理吗。(超过10个工作日回复)
  六安二中不按教育局规定正月十四开学执行。(超过10个工作日回复)

  2.市公安局1个:

  霍邱县工农兵大桥四岔路安红绿灯。(超过10个工作日回复)

  3.市重点局1个:

  关于户籍比对重复安置咨询。(超过10个工作日回复)

  4.市卫计委2个:

  2016专业技术资格考试证书。(超过10个工作日回复)
  金安区妇幼保健院超范围用药不合规。

  5.市人社局1个:

  工资领不了。(超过10个工作日回复)

  6.金安区政府1个:

  枣园小区天然气问题。(超过10个工作日回复)

  7.裕安区政府1个:

  枣树种植问题。(超过10个工作日回复)

  8.市金融办1个:

  举报。

  二、超时回复的单位和内容

  (一)百姓畅言栏目

  1、市教育局2个:

  六安外国语学校收取应聘人员保证金,离职后一直拖欠不退。
  公职人员办幼儿园。

  2.市公安局1个:

  哪里可以掉头?

  3.市规划局1个:

  关于明珠国际城至今无法办理房产证有关问题。

  4.市水利局1个:

  农村自来水厂对居民饮水设每月5方保底消费是合理的?

  5.市供销社1个:

  资金互助社问题。

  6.裕安区政府2个:

  这个幼儿园符合要求吗?办证了吗?请回复结果。
  社保卡参保状态暂停,在医院不能刷卡缴费。什么原因?

  7.霍邱县政府7个:

  吴阳街道交通和环境问题何时能解决。
  冯瓴新仓中学教师有在编瓴工资不在岗的吗。
  就近就业是什么政策?看到我们村还有人领取过补助?什么程序?
  拖欠教师工资何时发?
  修路什么时候开工。
  为何霍邱县阳光假日城物业管理一直如此乱?
  霍邱县曹庙镇中心小学一线教师不公待遇。

  8.舒城县政府3个:

  舒怡花园8号楼西侧匡家牛杂馆任然朝居民楼排放废气。
  请舒城县环保部门加大执法力度。
  再问舒城县环保局。

  9.市供电公司2个:

  梅山北路淠绿新村经常停电。
  路灯不亮问题。

  10.市交通运输局1个:

  请核实公路指示标牌信息。

  11.市城管局1个:

  淠河大桥东、312国道南侧位于裕安区周湾村的违建为何无人管理额 1000多平方米的厂房。

  12.市邮政管理局1个:

  六安的快递都不送件上门,哪个部门监管?

  13、市档案局1个:

  1962年下放的教师档案在哪里保管?

  (二)部门信箱栏目

  1.市教育局3个:

  三十铺中学。
  舒城中学复读班收费情况。
  关于贫困生补助。

  2.市公安局3个:

  更改小孩名字。
  户口迁移。
  关于驾照科四考前站岗问题。

  3.市司法局1个:

  2016年法律资格证书能否推迟领取事宜,急需帮助,谢谢。

  4、市交通运输局1个:

  居民。

  5.市农委1个:

  关于扩大与承包山区宅基地大面积种茶相关咨询。

  6.市规划局4个:

  初中:再扩建小学,小学:再扩建初中。
  梅花新村与梅园安置小区的区域,建议增加高中学校。
  舒城县南港镇占用耕地盖大棚是否合理。
  六安光彩二期违建楼梯不能通过变更规划变为合法。

  7.市食药监局4个:

  投诉举报安徽霍景堂生态农业有限公司。
  投诉六安市商家。
  六安天赐茶叶销售有限公司销售不安全茶。
  还孩子一个良好的成长环境。

  8.霍邱县政府2个:

  卧阳锦绣城开发商迟迟不予处理墙体开裂问题。
  霍邱县卧阳路(南段)拆迁能否先解决居民住房问题。

  9.示范园区1个:

  咨询关于三元路与G312交口东北角小学的规划情况。

  10.市人社局1个:

  工资领不了。

  11.市财政局1个:

  关于是否要对六安市财政局(国资委)2016年10月份选择入库资产评估机构进行重新选择、调整的咨询。

  12.裕安区政府1个:

  农村供电不足。

 

附件:2017年1季度在线回复情况统计表。

2017年6月15日 

附件

2017年第一季度在线回复情况统计表

 

单位名称

百姓畅言

部门信箱

小计

已回

超时回复

未回

视作未回

小计

已回

超时回复

未回

视作未回

市发改委(物价局、

绿指办)

25

25

     

3

3

     

市教育局

28

26

2

   

33

12

3

2

16

科技局

1

1

     

3

3

     

经信委

1

1

     

1

1

     

政务中心

3

3

               

宗教局

         

1

1

     

招商局

1

1

     

1

1

     

监察局

3

3

               

市公安局

91

88

1

 

2

10

6

3

 

1

市司法局

2

2

     

6

5

1

   

民政局

11

11

     

6

6

     

市人社局

51

51

     

52

51

   

1

市交通局

71

70

1

   

8

7

1

   

农委

4

4

     

2

1

1

   

市环保局

30

30

     

3

3

     

安监局

3

3

     

1

1

     

市国土局

37

37

     

9

9

     

市住建委

118

118

     

30

30

     

市城乡规划局

28

27

1

   

12

8

4

   

市重点局

37

37

     

2

1

   

1

市城管局

68

65

1

 

2

7

7

     

卫计委

15

15

     

12

10

 

1

1

市林业局

         

2

2

     

文广新局(体育局、

版权局)

14

14

     

3

3

     

水利局

2

1

1

   

1

1

     

市统计局

2

2

     

5

5

     

市商务局

1

1

               

法制办

2

2

     

1

1

     

供销社

3

2

1

   

2

2

     

档案局

3

1

   

2

1

1

     

粮食局

2

2

     

1

1

     

市人防办

2

2

     

3

3

     

市旅游委

3

3

     

2

2

     

市金融办

1

1

     

1

   

1

 

市地震局

2

2

     

1

1

     

市公共资源交易监督

管理局

1

1

               

市气象局

2

2

               

市财政局

8

8

     

5

4

1

   

市国税局

1

1

     

1

1

     

人民银行六安市中心支行

1

1

               

市邮政管理局

2

1

1

             

残联

1

     

1

1

1

     

无线电管理处

1

1

               

红十字会

                   

地税局

4

4

     

2

2

     

工商质监局

12

12

     

10

10

     

食药监局

2

2

     

7

3

4

   

六安城投公司

4

4

               

公积金中心

13

13

     

2

2

     

淠史杭总局

1

     

1

         

金安区

111

111

     

6

5

 

1

 

裕安区

127

125

2

   

5

3

1

1

 

金寨县

1

1

     

1

1

     

霍山县

10

10

               

霍邱县政府

34

26

7

 

1

4

2

2

   

舒城县

9

6

3

   

3

3

     

叶集区

5

5

     

3

3

     

六安开发区

12

12

     

4

4

     

示范园区管委

11

11

     

14

13

1

   

人民银行六安市中心支行

1

1

               

电信六安分公司

2

2

               

移动六安分公司

3

3

               

市供电公司

7

5

2

             

总计

1051

1019

23

0

9

293

245

22

6

20

注:1、网帖、信件为0的单位不统计。

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