关于保险报销时间问题
留言时间：2022-01-14 09:35 来源：12345网络渠道 浏览次数：1095
区领导您好！老人意外摔伤，经四方医院治疗，手续费用一万两千多，现经医保报销，报销的时候说12月份可以下来，然后我电话咨询又说1月10日，现在打电话又说年底？都是普通家庭，肯定都着急用钱，不能对人民群众一而再的失言吧？我相信每个部门都有流程要走，我也理解，但是这个时间未免也太久了。而且投诉无门，无奈只能求助区长了 ，麻烦领导重视一下。感谢！
回复单位：叶集区政府　 发表于：2022-01-17 16:58
网友您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1、因新系统上线原因，报销材料无法赔付，导致意外伤害报销不能及时拨付。针对诉求人的情况，近期定会排除万难，争取在一周内，将报销款拨付到位。2、1月17日与诉求人电话联系，诉求人表示理解。如有疑问请咨询0564-5129518。
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