自然资源局 本人4月16日因不满以前自然资源局给的回复，再提出投诉，自然资源局不回复，且把投诉删除。现再投诉。 3月23日联系了你们工作人员你，给与答复是：“建设工程规划许可证、建设工程核实合格证、房产测绘报告中均有楼房层数信息，六安市不动产登记中心依据合法、有效的证件进行登记，有依有据合法。”“楼层的事由规划部门依法合理调整，房屋结构以事实为准，该是什么就是什么结构，以国家标准为准。”现在就奇了怪，开发商的回复是按规定来备案的。住建局说备案是按自然资源局的文件规定来的。你们局能给我合理合法解释吗？（以下是4月16日提交的内容，请你们再受理） 住建局明确你局当时的规划就是1楼，他们是按照你局规划办理的合同备案。我反复投诉，你局一直在敷衍我，并且口头催我把不动产证寄回去，你们该规划。你们究竟要改几次规划？该规划有合理的条件与程序吗？现在，我希望你们给我书面的答复，合理解释为什么第一次规划是一楼，什么时候更改为负一楼。连住建局都不知道？ 希望你局及时给我书面材料。我已经提出了一个多月都没得到的材料： 1.工程规划许可证，2.工程规划验收证，3.商铺预售许可证，4.合同备案时相关资料包含但不限于合同备案查验结果、合同备案实地查看结论。5.规划变更记录。6.规划变更后公示的证明材料。 联系方式：广州市荔湾区芳村大道东42号,邮箱：764606892@QQ.COM